多种联系方式
为保证传奇私服新开信息收录、版本评测纠错、开服商合作、玩家举报等不同诉求能快速对接到相应负责人，本站提供以下联系渠道。请根据你的具体需求选择对应方式，避免因渠道错配导致处理延迟。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 一般咨询、功能问题、账号相关 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 开服商信息提交、广告位咨询 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 虚假开服、跑路服、欺诈举报 |
| 客服电话 | 400-000-0000（占位） | 工作日紧急事务 |
| 在线客服 | 站内右下角在线咨询窗口 | 实时问题、快速答疑 |
| 玩家交流群 | QQ 群 / 微信群（站内公告获取） | 玩家互助、开服讨论 |
| 办公地址 | （占位）XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层 | 商务面谈（需预约） |
邮件类咨询建议在标题中注明诉求类型，例如「【举报】虚假开服」「【合作】龙吟版开服提交」「【纠错】极品版爆率数据有误」，可显著提升分派与处理效率。
工作时间与服务承诺
在线客服工作时间为每日 09:00-23:00（北京时间），全年无休。邮件类咨询在 24 小时内首次回复，复杂问题（如涉及多组服务器核验、历史数据追溯）在 3 个工作日内给出处理结论。举报类邮件优先处理，收到后 12 小时内启动核验流程。
服务承诺包括：
- 所有举报均会收到受理编号，可凭编号查询处理进度。
- 开服商提交的信息，无论是否通过核验，均在 48 小时内反馈结果与原因。
- 版本评测数据纠错，经核实后 24 小时内更新页面并标注修订时间。
- 不接受任何以「付费删帖」「付费提升排名」为目的的请求。
各部门与业务线联系指引
内容编辑部
负责本月传奇私服龙吟版、2026 传奇私服极品版等专题内容、版本评测、攻略撰写。如发现爆率表、装备成长线、地图开放节奏等数据有误，请发邮件至 [email protected]，并附上截图或实测数据来源。
开服信息核验组
负责新开传奇私服的信息收录与核验。开服商提交信息时，需提供开区时间、线路类型、版本号、充值比例四项硬性信息，缺失任一项将退回补充。合作邮箱：[email protected]。
技术运维组
负责聚合客户端、开服表工具的版本更新与故障处理。如遇客户端崩溃、登录器导入失败、线路测试异常等问题，请提供系统版本、客户端版本号、问题复现步骤，发送至 [email protected]。
玩家社群组
负责玩家交流群管理与活动组织。加群方式见站内公告，入群需遵守群规，禁止发布其他平台广告、私服拉人信息与任何形式的充值代充。
常见问题与快速解答
Q：我想提交自己运营的传奇私服，怎么操作？
发送邮件至 [email protected]，标题格式「【合作】服务器名称+版本分支」，正文包含开区时间、线路、版本号、充值比例、官网或登录器下载地址。核验通过后通常在 24 小时内上线。
Q：我发现某组新开服是骗人的，如何举报？
发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、开区时间、被骗经过与相关截图。核验属实后，该服务器将被下架并列入黑名单，其开服商后续提交的信息将进入人工重点审核。
Q：邮件发出后多久能收到回复？
一般咨询 24 小时内回复；举报类 12 小时内启动核验；合作类 48 小时内反馈核验结果。若超过时限未收到回复，可拨打客服电话或在在线客服窗口催办。
Q：可以电话咨询游戏内的具体玩法吗？
客服电话主要用于处理平台事务，不提供具体私服的游戏内玩法指导。玩法问题建议在玩家交流群提问，或在对应版本评测页下方留言。